FAQ

Ты спрашиваешь, мы отвечаем

Пожалуйста, прочитай все, о чем нас спрашивают чаще всего. Если после прочтения у тебя все еще останутся к нам вопросы, пиши.

Как оформить заказ?

Чтобы оформить заказ, необходимо выбрать нужное тебе изделие, добавить его в “Корзину” и перейти на раздел “Оплаты товара”. Также ты можешь самостоятельно выбрать способ доставки — курьерская доставка, новая почта, самовывоз.

Как долго ожидать изготовление изделия, если его нет в наличии?

Если изделия нет в наличии, это значит, что его мы будем изготавливать специально для тебя под заказ. Это не влияет на стоимость изделия для тебя, только на время ожидания, которое занимает от 5 до 8 дней. Мы стараемся справиться как можно скорее — и очень часто удивляем тебя своей скоростью.

Можно ли стирать нашу одежду в машинке?

Мы гордимся качеством наших изделий. Используем высококачественные гипоаллергенные краски для печати на натуральных тканях, которые можно деликатно стирать в стиральной машине при температуре не выше 40°. Наши принты не трескаются, не выстирываются и не линяют.

Можно ли гладить по принту?

Все белые и серые изделия ты можешь гладить по принту, а вот все цветные ткани рекомендуем гладить с изнанки.

Можно ли заказать family look?

Ты можешь формировать свой собственный family look как угодно, и даже совсем не обязательно выбирать одинаковые принты для всех. Фантазируй, комбинируй, твори!

Как носится принт?

Технология нанесения принта — прямая печать, краска проникает глубоко в ткань и не чувствуется на ощупь. Принты не трескаются, не выстирываются и не линяют.

Насколько высока защита телефонов в чехлах?

Силиконовые кейсы считаются одними из самых прочных и защитных. Силикон плотно прилегает к чехлу, не скользит по столу и не бьет стекло при падении.

Отправляем ли мы изделия по миру?

Мы ежедневно отправляем наши изделия по всему миру. Пользуемся услугами партнеров — Укрпочты. Стоимость доставки зависит от веса посылки и стартует от 10$.

Как происходит доставка изделий и кто производит оплату за доставку?

По Украине ты можешь самостоятельно выбрать способ доставки: Новая почта или самовывоз. Стоимость доставки оплачивается тобой при получении изделия.

Возможен ли обмен или возврат изделий?

Ты можешь обменять и вернуть изделие в течение 14 дней после совершения покупки при условии, если изделие имеет товарный вид и не использовалось.